Pada bulan Agustus, PlayStation melancarkan kampanye pemasaran besar-besaran untuk mendapatkan game live shooter, Kerukunandi depan jutaan orang. Streamer yang memainkan game ini di salurannya sebagian besar memberikan ulasan positif. Beberapa minggu kemudian, game tersebut ditutup, dan pada bulan Oktober, Sony mengumumkan akan menutup studionya. Kerukunan sekarang menghadapi ketidaksukaan yang luar biasa dari pengguna di Metacritic. Apakah streamernya salah? Dan jika demikian, mengapa para pemasar game terus beralih ke mereka terlebih dahulu untuk meluncurkan game tersebut?
Ketika sebuah perusahaan video game ingin mendorong penjualan sebuah game, pilihan terbaiknya adalah tidak lagi menampilkan presentasi di konvensi tahunan (RIP E3), memasang poster heboh di toko retail, atau bahkan membeli poster tradisional. iklan online (meskipun hal ini jelas merupakan bagian dari strategi). Banyak perusahaan sekarang langsung mencari penggemar individu untuk mendorong permainan mereka. Dalam banyak kasus, mengajak influencer besar untuk memainkan sebuah game sudah cukup untuk menjadikannya tren selama berhari-hari.
Halaman “Untuk Anda” yang berada di bagian atas feed Anda telah menjadi garda depan baru untuk menentukan video game mana yang menyenangkan untuk dimainkan. Hal ini merupakan perubahan besar dibandingkan satu dekade lalu ketika perusahaan mendekati konsumen melalui bentuk periklanan tradisional.
“Sekarang kreator adalah sebuah merek, dan dibandingkan para kreator yang mencoba memanfaatkan sebuah merek demi keuntungan finansial atau promosi, saya merasa hal tersebut justru sebaliknya, karena mereklah yang sering kali mencoba memanfaatkan kekuatan, pengaruh, dan relevansi seorang kreator, yang adalah merek mereka sendiri,” kata kepala pemasaran Twitch, Rachel Delphin Terbalik. “Streamer mengenal komunitasnya, mereka mengetahui estetikanya, mereka tahu apa yang akan disukai.”
Untuk streaming yang disponsori Sims baru-baru ini, streamer dan TikToker Hannah Rose, atau hannahxxrose, itu berarti “membuatnya seotentik mungkin bagi saya,” dengan memanfaatkan fakta bahwa dia tumbuh dengan memainkan game Sims dan akhirnya bermitra dengan Electronic Arts untuk mencoba konten baru.
“Ada beberapa poin pembicaraan yang harus Anda sampaikan, seperti, pastikan Anda memeriksanya [Cottage Living expansion Sims 4] berkemas karena alasan ini karena mereka menambahkan sapi,” kata Rose sambil tertawa, “Atau mereka menambahkan pakaian baru ini. Jadi, Anda harus mencapai semua poin pembicaraan. Tapi itu masih wajar bagiku.”
Batasan antara pembuat konten dan kritikus juga semakin kabur. Streamer Twitch Meksiko Alanalarana, 23, mengatakan dia diterbangkan ke London untuk mencobanya Panggilan Tugas: Zona Perang selama fase pengujian. Dia juga bekerja dengan permainan seperti Fortnite, Berani, Dampak Genshin, Dan Mortal Kombat.
“Di Meksiko, ada banyak perusahaan yang menghubungi para pencipta untuk mendapatkan publisitas,” kata Alanalarana. Dia mengatakan jika sebuah game jelek dan sebuah perusahaan memintanya untuk mempromosikannya, dia akan menolak. “Jika saya tidak menyukainya, saya akan mengatakannya, tetapi hal itu tidak terjadi pada saya.”
Meskipun kelompok pembuat konten terus memprofesionalkan peninjauan dan pemasaran mereka, hasil dari aliran bersponsor tersebut dapat sangat bervariasi, seperti dalam kasus Kerukunan.
Andre Rebelo, lebih dikenal sebagai “Typical Gamer” di hadapan jutaan pengikutnya di YouTube dan Fortniteadalah salah satu dari beberapa pembuat konten yang dibayar untuk mempromosikan live shooter PlayStation yang kini gagal.
“Saya sebenarnya disponsori oleh Concord. Saya benar-benar menikmati permainannya,” kata Rebelo. “Memang ada kekurangan di beberapa bagian, tapi saya menikmati permainannya pada intinya.”
Dia masih punya dua Kerukunan video tersisa di saluran YouTube-nya. Yang berjudul “Gamer Khas Memainkan Kerukunan!” hanya menerima 104.000 penayangan, sementara satu mengatakan dia akan bermain Fortnite kemudian Kerukunan menerima 443.000 tampilan.
Rebelo memberikan tebakannya mengapa game tersebut masih gagal meskipun ia mempromosikannya kepada pemirsanya. Dia menambahkan, “Ini adalah pertanyaan kuno yang pernah saya dengar dari para veteran di industri ini: Apakah pemasarannya atau permainannya yang mungkin membuatnya sukses?”
Rebelo berkata, “Mereka menghabiskan banyak uang untuk pemasaran influencer. Tidak benar-benar menyelamatkan permainan mereka, bukan? Ada masalah inti lainnya, seperti harga, kekakuan mereka karena tidak ingin bermain secara gratis.”
Bentuk pemasaran baru ini memanfaatkan hubungan yang telah dibangun oleh para influencer dengan para gamer, yang mungkin menghormati dan menghargai pendapat dan rekomendasi para pembuat konten tersebut. Namun pada akhirnya, hubungan yang dimiliki seorang gamer dengan sebuah game adalah hubungan pribadi — yang hanya dapat dipengaruhi oleh banyak hal.
Kerukunan telah ditutup dan Sony menutup studionya, dengan alasan persaingan dalam genre penembak orang pertama versus pemain. Pengumuman tersebut banyak diliput oleh jurnalis dan pembuat konten.
Seperti yang diceritakan beberapa streamer Terbalikjika sebuah permainan tidak menyenangkan, tidak banyak yang bisa dilakukan untuk itu. Beberapa aliran dapat meningkatkan permainan untuk sementara, tetapi pada akhirnya orang-orang akan menganggapnya buruk.
“Influencer dan Twitch streamer adalah alat pemasaran yang sangat bagus untuk menjangkau masyarakat,” kata Youna Kang, yang lebih dikenal dengan VTuber alias CodeMiko. “Tetapi pada akhirnya, jika game Anda jelek, tidak peduli seberapa banyak streamer Twitch mengatakan itu bagus, sepertinya game itu tidak akan mendapatkan daya tarik.”